Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Premium Watch Care
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die een aankoop doet voor privégebruik.
Ondernemer: Premium Watch Care, verkoper van horloge schoonmaakproducten via de website.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de website of andere elektronische communicatie tot stand komt.
Product: de door Premium Watch Care aangeboden horloge schoonmaaksets en accessoires.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Premium Watch Care
Eenmanszaak
Torenlaan 5 B
1402 AT Bussum
Nederland
KvK-nummer: 66806062
Vestigingsnummer: 000035399333
BTW-nummer: NL002370094B12
E-mail: info@premiumwatchcare.nl
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Premium Watch Care en op iedere overeenkomst die via de website tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 4 – Het aanbod
Productomschrijvingen en afbeeldingen op de website worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of verpakking kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond. Premium Watch Care bevestigt de bestelling per e-mail.
Premium Watch Care behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen wanneer daar gegronde redenen voor zijn.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
De schoonmaakset dient ongeopend en ongebruikt te zijn. Wanneer de beschermfolie is verwijderd wordt het product als gebruikt beschouwd. In dat geval kan bij retour een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
Artikel 7 – Retourprocedure
Wanneer de consument gebruik wil maken van het retourrecht dient dit binnen de retourtermijn te worden gemeld via het contactformulier op de website of per e-mail.
Het product dient zorgvuldig verpakt te worden en indien mogelijk in originele verpakking te worden teruggestuurd.
Na ontvangst en controle van het product wordt het terug te betalen bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.
Artikel 8 – Levering
Premium Watch Care verwerkt bestellingen zo snel mogelijk. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Wanneer een product tijdelijk niet beschikbaar is of wanneer een levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de consument op het moment dat de bestelling is geleverd.
Artikel 9 – Betaling
Betaling geschiedt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Wanneer een consument niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet kan Premium Watch Care wettelijke incassokosten in rekening brengen.
Artikel 10 – Klachten
Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via het contactformulier op de website of per e-mail.
Premium Watch Care zal klachten zo snel mogelijk behandelen en streven naar een passende oplossing.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en gebruik
De producten van Premium Watch Care dienen te worden gebruikt volgens de meegeleverde instructies.
Premium Watch Care is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het product of door gebruik dat niet in overeenstemming is met de gebruiksinstructies.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en andere inhoud op de website zijn eigendom van Premium Watch Care.
Het is niet toegestaan om zonder toestemming materiaal van de website te kopiëren, reproduceren of gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Premium Watch Care verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het privacybeleid zoals vermeld op de website.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Premium Watch Care en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.